Tvrtka Primlab d.o.o. sa sjedištem u Bregu pri Polzeli 45b, Slovenija, osnovana je 1. lipnja 2006. te registrirana 19. lipnja 2009. Vlasnici i osnivači tvrtke Primalab d.o.o. su gđa. Mojca Divjak Gulin i gosp. Simon Uršič.

Misija tvrtke Primalab d.o.o. je omogućiti našim kupcima kompletna rješenja na području laboratorijske analize, instalacije instrumenata, osposobljavanje instrumenata u siguran i djelotvoran rad, razvoj analitičkih metoda i razvoj testnih postupaka.

Pri tome imamo  organizovano osposobljavanje zaposlenih, osposobljavanje kupaca i održavanje opreme u redovnom garancijskom roku ili prema sklopljenom ugovoru u razdoblju uporabe instrumenata.

Svojim kupcima stojimo svakodnevno na raspolaganju savjetima i omogućujemo im time stručnu servisnu i tehničku postprodajnu podršku za učinkovitu uporabu instrumenata, koji su nam povjereni od strane dobavljača s kojima usko surađujemo.

Zaposlenici tvrtke posjeduju potrebna znanja i kvalifikacije te također prisustvuju redovnim doškolovanjima, čime omogućuju podizanje i unapređenje naših usluga i proizvoda na viši nivo kvalitete, s ciljem izgradnje i postizanja orginalne poslovne kulture i značajne uloge u regiji.

1. siječnja 2010. tvrka Metrohm AG, Švicarska,  odabrala je i ovlastila  tvrku Primalab d.o.o. za novog distribucijskog partnera na cjelokupnom području bivše Jugoslavije i Albanije, osim Makedonije. Tvrtka Primalab d.o.o. je time postala jedini i ekskluzivni zastupnik odgovoran za prodaju, podršku, jamstva i servis Metrohomovih proizvoda te imenovanje novih zastupstva ili prekid statusa starih lokalnih poddistributera. Istovremeno sa poduzećem Donau Lab prekinute su sve tadašnje ugovrene poslovne obaveze i odnosi koji su bili važeći do tog datuma. Direktna podržka i intezivna povezanost i suradnja sa Metrohomovim centrom u Herissau  i centrom u Beču, Austrija nam omogućuje da budemo uvažen i poželjan partner poznat po izvrsnosti svojih proizvoda i usluga.

Osobno Vam jamčimo, kako smo odlučni uraditi sve, da Vi trajno ostajete lojalna i zadovoljna stranka  Primalab-a, kao člana skupine Metrohm i dobavljača opreme i usluga iz prodajnog programa, kojeg  predstavljamo na internet stranicama i preko razgovora sa vama, sadašnjum i budučim parterima.