Kompanija Primlab d.o.o. sa sedištem u Bregu pri Polzeli 45b, Slovenija, osnovana je 1. juna 2006 a registrirovana je 19. juna 2009. Vlasnici i osnivači kompanije Primalab d.o.o. su gđa. Mojca Divjak Gulin i gosp. Simon Uršič.

Misija kompanije Primalab d.o.o. je da se omogući našim kupcima kompletna rešenja na području laboratorijske analize, od pravilnog odabira do instalacije instrumenata... puštanja instrumenata u siguran i za to predviđen rad, obuke osoblja zaduženog za rad na instrumentima, preko razvoja analitičkih metoda i razvoja postupaka za testiranje instrumenata. U tom cilju redovno organizujemo obuku zaposlenih od strane proizvođača opreme, kako bi  održavanje opreme u garantnom i vangarantnom roku ili prema sklopljenom ugovoru o održavanju opreme bilo na najvišem mogućem nivou po svetskim standardima.

Našim kupcima smo svakodnevno na raspolaganju savetima i omogućujemo im time stručnu servisnu i tehničku postprodajnu podršku za pravilnu upotrebu instrumenata, koji su nam povjereni od strane dobavljača s kojima usko surađujemo.
Zaposleni u kompaniji poseduju potrebna znanja i kvalifikacije, te prisustvuju redovnim doškolovavanjima, čime omogućuju podizanje i unapređenje naših usluga i proizvoda na viši nivo kvaliteta, s ciljem izgradnje i postizanja orginalne poslovne kulture i značajne uloge u regiji.

1. januara 2010. kompanija Metrohm AG, Švicarska,  odabrala je i ovlastila  kompaniju Primalab d.o.o. za novog distribucijskog partnera na celokupnom području bivše Jugoslavije i Albanije, osim Makedonije. Kompanija Primalab d.o.o. je time postala jedini i ekskluzivni zastupnik odgovoran za prodaju, podršku, garanciju i servis Metrohomovih proizvoda te imenovanje novih zastupstva ili prekid statusa starih lokalnih poddistributera. Istovremeno sa preduzećem Donau Lab prekinute su sve tadašnje ugovorene poslovne obaveze i odnosi koji su bili važeći do tog datuma. Kompanija Primalab d.o.o., koja je direktno podržana sa Metrohm-ovim centrom u Herissau  i centrom u Beču, Austrija nam omogućuje da budemo uvažen i poželjan partner poznat po kvalitetu proizvoda i usluga.

Posebno Vam garantujemo, da smo odlučni da uradimo sve, da Vi trajno ostajete lojalna i zadovoljna stranka  Primalab-a, kao člana Metrohm grupe i dobavljača opreme iz prodajnog programa navedenog na internet stranicama.